+49 211 53 06 71 40

BRANŻE

BRANŻA OCHRONY

Nowoczesne technologie profesjonalizują rynek ochrony, wywierając coraz większy wpływ na kształt tej branży oraz na jakość świadczonych usług.

Retail

Zadaj sobie pytanie, która inwestycja jest ważniejsza: w zwiększenie bezpieczeństwa czy w zwiększenie sprzedaży? Otóż, nie da się zwiększyć sprzedaży bez zapewnienia odpowiedniego bezpieczeństwa i ochrony klientów.

BRANŻA Bezpieczne miasto

Czołowe polskie miasta plasują się dość wysoko w światowym rankingu Global Cities of the Future. To dobrze świadczy o rozwoju infrastruktury, cyfryzacji i bezpieczeństwa naszych miast. Bezpieczeństwo miasta stanowi kilka obszarów, jednym z nich jest bezpieczeństwo publiczne, które w nowoczesnych miastach jest wspomagane najnowszymi technologiami wizyjnymi, sztuczną inteligencją, analizą ruchu ulicznego.

Branża obiekty publiczne

Obiekty użyteczności publicznej charakteryzuje m.in. intensywny przepływ osobowy, co sprawia, że kontrola dostępu do poszczególnych stref tych obiektów jest niezwykle ważna. Kluczowe jest także, aby systemy bezpieczeństwa i ochrony życia działały w takich obiektach szczególnie efektywnie i niezawodnie.

BRANŻA Infrastruktura kryt.

Infrastruktura krytyczna to obiekty budowlane, urządzenia oraz instalacje stanowiące podstawę bezpieczeństwa państwa, stąd też jest narażona na szczególne zagrożenia. W takich obiektach potencjalny intruz dopuszczając się kradzieży może doprowadzić do szkód o znacznie większym wymiarze niż wartość skradzionego mienia. Dlatego zapewnienie odpowiednich zabezpieczeń w tym obszarze jest niezwykle istotnym aspektem w interesie nas wszystkich.

BRANŻA Transport i logistyka

Logistyka stanowi bardzo istotny obszar w sferze „życia biznesowego” zapewniając ciągłość działania nie tylko firmom, ale nawet całym branżom. Jedną z kluczowych technologii zarządzania logistyką nowej generacji są inteligentne systemy wizyjne zintegrowane z innymi systemami uczestniczącymi w nadzorowaniu procesów i bezpieczeństwa w magazynach, centrach dystrybucyjnych czy też placach manewrowych.

Home Technical Support

Technical Support GANZ Security

We provide technical consultation and advice on tailoring the optimal solution for your video surveillance needs. Contact us by email or phone, we will be happy to help by answering your questions.

In order to provide an efficient and timely support service, we have set up a ticketing system (Ticketing System). Every support request is assigned a unique ticket number which you can use to track the progress and responses online. For your reference we provide complete archives and history of all your support requests. A valid email address is required to submit a ticket. Click below to register your enquiry or email us.

eu.cbc-service.com OR SUPPORT@CBC-EUROPE.COM

Technical Support

Our technical department consists of qualified specialists with implementation experience. When you contact us, you will not be left alone. We will handle your request with the utmost care, provide comprehensive support and solve the problem you report.

GANZ Security’s technical support ranges from advice on the use of our products to specific solutions, system configuration and after-sales service, provided remotely or at a location specified by the customer.

We are available to you from Monday to Thursday from 9:00 a.m. to 5:00 p.m. and from 9:00 a.m. to 4:00 p.m. on Friday.

Warranty Policy

GANZ Security equipment and solutions come with a full 3-year warranty as standard.

During the warranty period, devices are repaired by our service department immediately upon receipt. The customer is kept informed of the progress of the repair and the date of possible shipment with the repaired device. When the repair takes longer for technical reasons, we issue the customer with a replacement device or a target replacement.

Post-warranty service

In the case of post-warranty repairs, we efficiently and as quickly as possible diagnose the damage and prepare a service report together with an estimate of the cost of a possible repair.
Our specialists carry out warranty repairs in an artful and careful manner while keeping repair times to a minimum.

Technical trainings

We guarantee our partners additional support by running a programme of training courses and presentations aimed at both project departments and technical staff, including installers, administrators and end users of the system.

Have a question?

Fill in our contact form and our specialists will get back to you as soon as possible. Don’t forget to fill in the message field – we will be able to prepare a more precise answer.

fill in the form